Términos de Servicio
Última actualización: 18 de marzo de 2026
1. Aceptación de términos
Al concretar una compra en Delta Shop, el cliente acepta de manera automática estos términos y condiciones.
2. Política de devoluciones
No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.
3. Contracargos
Los contracargos resultarán en suspensión permanente de nuestros servicios, además de ser incluido en la lista negra de nuestra tienda y/o servidor de Discord.
4. Conducta del usuario
Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, amenazas reiteradas o la difusión de información privada de otros usuarios. En caso de que se incumpla se llevará a cabo un baneo permanente.
5. Fraude
El intento de fraude mediante comprobantes falsificados o alterados tendrá como consecuencia un bloqueo permanente de la tienda y de todos los servicios.
6. Naturaleza de los productos
El cliente reconoce que las compras realizadas son digitales/virtuales, y no corresponden a envíos físicos o entregas a domicilio.
7. Responsabilidad post-entrega
Una vez entregado el producto, Delta Shop no se hace responsable de pérdidas, mal uso o extravíos. La correcta administración depende exclusivamente del comprador.
8. Comisiones de pago
En compras mediante PayPal u otros métodos de pago que tienen comisiones, la comisión será asumida por el comprador, ya que el monto a recibir debe ser exactamente el publicado en la tienda.
9. Prohibición de compartir o revender
Está estrictamente prohibido compartir o revender cualquier producto o servicio adquirido. Solo el comprador está autorizado a usarlo.
10. Garantía de cuentas
En servicios como cuentas (ejemplo: Disney, Rockstar, etc.), se ofrece una garantía de 24 horas desde el momento de la entrega. Durante ese tiempo, el cliente podrá solicitar soporte en caso de fallos. Fuera de ese plazo, no se asegura asistencia adicional.
11. Responsabilidad por proveedores externos
Si un proveedor externo llegase a estafarnos con un producto, servicio o software, Delta Shop no se hará responsable. No obstante, según el caso, podremos ofrecer otro producto de menor valor como compensación dentro de la garantía.